سياسة الخصوصية


آخر تحديث: 16 يونيو 2025

1. مراقب البيانات

  • الشركة: ميزون فاندوم

  • المكتب المسجل: 10 ساحة فاندوم - 75001 باريس

  • مسجل لدى السجل التجاري والشركات في باريس تحت رقم 918 154 139

  • جهة الاتصال العامة: contact@maisonvendome.com

2. للبالغين فقط

يقتصر بيع النبيذ الفرنسي الفوّار على maisonvendome.com على الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً فأكثر.

  • من خلال النقر على مربع "نعم" في بداية الموقع، يتعهد المشتري بالإقرار بشرفه بأنه بلغ السن القانونية.

  • لا يمكن تحميل Maison Vendôme المسؤولية في حالة التصريح الكاذب أو الاستخدام الاحتيالي لوسيلة دفع تخص شخصًا بالغًا.

  • لقد وضعنا ضوابط معقولة: التحقق من تاريخ الميلاد، والتذكير المرئي بالحظر المفروض على القاصرين، ومنع التسليم إذا اشتبه موظف التوصيل في أن المشتري دون السن القانونية وطلب إثبات الهوية.

3. البيانات التي تم جمعها

نحن نجمع المعلومات ذات الصلة فقط:

  • الهوية: اللقب، واللقب، والاسم الأول، وتاريخ الميلاد (التحقق من الأغلبية).

  • تفاصيل الاتصال: العنوان البريدي، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

  • بيانات المعاملات: تاريخ الشراء والمبالغ وطريقة الدفع (رمز البطاقة وليس الرقم الكامل).

  • التصفح: عنوان بروتوكول الإنترنت، وملفات تعريف الارتباط التقنية، وبموافقتك، ملفات تعريف الارتباط الخاصة بقياس الجمهور والإعلانات.

4. الغرض والأساس القانوني

  • تنفيذ العقد: إعداد طلباتك وإرسالها وإعداد فواتيرها (المادة 6-1-ب RGPD).

  • إدارة حسابات العملاء ومراقبة الأغلبية (المادة 6-1-ب RGPD).

  • مكافحة الاحتيال وتأمين المدفوعات (المصلحة المشروعة، المادة 6-1-و-و RGPD).

  • الاستطلاعات التجارية: إرسال الرسائل الإخبارية والعروض إذا أعطيت موافقتك الصريحة (المادة 6-1-أ-أ من لائحة حماية البيانات العامة).

  • إحصائيات حركة المرور لتحسين موقعنا (مصلحة مشروعة، المادة 6-1-و-و RGPD).

  • الامتثال القانوني: الالتزامات المحاسبية والضريبية وسحب المنتج (المادة 6-1-ج RGPD).

5. الكوكيز

  • ضروري للغاية: عملية السلة والمصادقة.

  • قياس الجمهور: تحليلات جوجل أناليتكس (يتم تقديمه فقط بالموافقة).

  • الإعلانات/إعادة الاستهداف: يخضع لموافقتك المسبقة.
    يمكنك تغيير اختياراتك في أي وقت عبر رابط "إدارة ملفات تعريف الارتباط" في أسفل الصفحة.

6. المستلمون والتحويلات

  • مزود خدمة الدفع (Stripe).

  • شركات النقل (لا بوست، كرونوبوست، إلخ).

  • مضيف الموقع (Kinsta).

  • البريد الإلكتروني وأدوات التسويق (المنصة الموجودة في الاتحاد الأوروبي أو، خارج الاتحاد الأوروبي، التي تحكمها البنود التعاقدية القياسية للمفوضية).

نحن لا نبيع بياناتك أبدًا.

7. مدة الصلاحية

  • حساب العميل غير النشط: بعد 3 سنوات من آخر نشاط.

  • المستندات/الفواتير المحاسبية: 10 سنوات.

  • رمز البطاقة البنكية: مدة المعاملة + 13 شهرًا (15 شهرًا لبطاقات الخصم المؤجلة).

  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية: 13 شهراً.

  • استقصاء البيانات: حتى تسحب موافقتك أو بعد 3 سنوات من آخر اتصال.

8. الأمن

  • تشفير TLS 1.3 على جميع الصفحات.

  • كلمات المرور المقطعة بواسطة bcrypt + التمليح.

  • وصول داخلي محدود محمي بمصادقة قوية (MFA).

  • عمليات التدقيق الأمني المنتظمة واختبارات الاختراق.

9. حقوقك

يجوز لك في أي وقت: الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو سحب موافقتك أو الاعتراض على عمليات معالجة معينة أو طلب تقييدها أو إمكانية نقلها.
أرسل طلبك إلى contact@maisonvendome.com أو بالبريد إلى عنوان المكتب الرئيسي.
كما يحق لك تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية لحماية البيانات(www.cnil.fr).

10. البيانات المتعلقة بالقصّر

  • نحن لا نستهدف أو نجمع بيانات من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا عن قصد.

  • إذا كنت تعتقد أن أحد القاصرين قد زودنا بمعلومات، يُرجى الاتصال بنا لحذفها فوراً.

  • يجوز إلغاء أي أمر مشبوه أو غير مطابق؛ وتقع المسؤولية على الشخص الذي افترض أو قدم معلومات خاطئة.

11. تحديثات السياسة

قد نقوم بتعديل هذه السياسة لتعكس التطورات القانونية أو التقنية. الإصدار المعمول به هو دائماً الإصدار المنشور على الموقع، والمحدد بتاريخ آخر تحديث أعلاه. في حالة حدوث تغييرات كبيرة، سيتم إبلاغك عن طريق البريد الإلكتروني أو عبر لافتة على الموقع.

شكرًا لك على ثقتك